Team development programma verwaarloosd team

Herstel vertrouwen, doorbreek vastgelopen patronen en bouw samen aan een team dat weer veilig, veerkrachtig en effectief samenwerkt.

Wat je gaat leren

Over de training

De verwaarloosde afdeling

In een verwaarloosd team heeft het langdurig ontbroken aan sturing en begeleiding, waardoor een ontwikkelingsachterstand is opgelopen. Hierdoor zijn schadelijke interacties ontstaan tussen de leiding en de leden. (Kampen, 2017).

  • Er is overlevingsgedrag, waardoor conflicten worden vermeden of escaleren.

  • De teamdynamiek is laag: men voelt zich psychologisch onveilig.

  • De harmonie is kunstmatig: bondjes “all over the place”.

  • De samenwerking met andere afdelingen verloopt stroperig.

  • Men keert zich collectief tegen de leiding als die probeert in te grijpen.

Succesvol interveniëren in een verwaarloosde organisatie

Net als emotioneel verwaarloosde kinderen met een gedragsstoornis, is er eerst een periode van herstel nodig, alvorens de blik te richten op de toekomst. Bij de aanpak ligt het vertrekpunt niet bij een visie op de toekomst, maar bij wat er in de geschiedenis van het team is misgegaan en hoe dat doorwerkt in het hier-en-nu. In de erkenning van díe pijn zit de oplossende beweging.

Versterken groepsleren

Pas daarna is er ruimte om zich te verbinden aan de nieuwe visie. Door samen op weg te gaan om die visie te realiseren versterkt de groep het lerend vermogen en de collectieve veerkracht. Het accent ligt op het doorbreken van disfunctionele patronen in de onderstroom en die te vervangen door nieuw, op de veranderopgave van het team afgestemd gedrag.

Meer informatie

Over Cees Jan Buurman

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Cees Jan Buurman

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut.

Aanpak tijdens de training

De aanpak combineert inzicht, herstel en teamontwikkeling. Stap voor stap werken jullie aan het doorbreken van oude patronen en het versterken van samenwerking, vertrouwen en verandervermogen.

Organisatieopstelling met de teammanager

Om disfunctionele patronen in de onderstroom helder te krijgen en hoe die samenhangen met pijnlijke gebeurtenissen uit de geschiedenis van het team, is een organisatieopstelling een bewezen diagnose-instrument. Aan de hand van de beelden uit de opstelling bepalen we de drie belangrijkste vraagstukken voor de team development.

Elke bijeenkomst stellen we een vraagstuk centraal. Inspirerende inleidingen en presentaties van de nieuwste tools en systemische concepten worden afgewisseld met relevante casebesprekingen en dialoogronden. Conflicten tussen teamleden worden in een veilige setting bijgelegd. Het team leert van en met elkaar, waardoor de feedback cultuur wordt verstevigd.

Voorafgaand aan de team development krijgt elke deelnemer een persoonlijk interview met de trainer. De resultaten uit de interviews worden teruggekoppeld aan de teammanager. Waar nodig stellen wij het programma bij.

Het programma tijdens de training

Het programma bestaat uit een organisatieopstelling en twee teambijeenkomsten. Samen leggen zij de basis voor herstel, vertrouwen en duurzame teamontwikkeling.

Workshop Organisatieopstellingen
Waarom

Het uit een opstelling ontstane beeld komt vaak overeen met de realiteit in de organisatie. Daarmee is het een vingerwijzing naar het bestaan van een omstandigheid, die de manager in de dagelijkse hectiek niet ziet. Met een opstelling krijgt men dus inzicht in onbewuste groepspatronen in de onderstroom. Met de nieuw verworven inzichten uit de opstelling maakt de manager vervolgens een plan om die patronen te doorbreken en de dynamiek in het team te verhogen. Immers, niemand zit te wachten op een interventie die niet tot het gewenste resultaat leidt.

Hoe

We werken met een groep van vijf tot zeven representanten van buiten de organisatie. De onderzoeksvragen van de teammanager zijn hierbij leidend. Verschillende dynamieken kunnen impact hebben op de doorontwikkeling van het team, zoals:

  • De onderlinge dynamiek tussen de leden van het team, inclusief de impact hierop als gevolg van de positie van de teammanager.

  • De impact van het al dan niet gedwongen vertrek van de voorganger(s) van de teammanager.

  • De onderlinge verhouding tussen het team en andere onderdelen van de organisatie.

Aan de hand van de uitkomsten van de diverse opstellingen formuleren wij werkhypothesen voor de aansluitende team development.

Wat

Onderwerpen die tijdens de bijeenkomst aan de orde komen:

Start bijeenkomst: 13.00 uur.

  • De eerste opstelling: Wat wil gezien worden?

  • De tweede opstelling: Wat wil nog meer gezien worden?

  • De derde opstelling: Wat speelt ook een rol?

  • De vierde opstelling: Wat moet ook in het vraagstuk van teamontwikkeling worden betrokken?

  • Bundelen van inzichten en formuleren van werkhypothesen voor de team development.

Einde bijeenkomst: 17.00 uur.

Waarom

Teams willen hun bestemming bereiken. Bestemming is meer dan doel. Het gaat om zingeving: het bewerkstelligen van iets in de organisatie. Ook dit team heeft een bestemming. Wat wil dit team bewerkstelligen in het geheel? Sleutelwoorden hierbij zijn een gezamenlijke gedragen visie en ambitie, commitment naar elkaar om de visie te realiseren, psychologische veiligheid, betrouwbaarheid, een werkbaar kader en de beleving dat ieder teamlid gezamenlijk werkt aan iets dat voor elk van waarde is, zodat men als collectief een zekere impact genereert.

Teams willen ook uitwisselen met hun omgeving in een voortdurende beweging van ontvangen en teruggeven. Ze willen in een gezonde samenwerking zijn met andere afdelingen in de keten om hun bestemming te realiseren en waarde te creëren voor hun stakeholders.

Hoe

In deze bijeenkomst evalueert het team de kwaliteit van de samenwerking, zowel onderling met elkaar en met de leiding als met andere afdelingen. Men valideert in welke mate deze kwaliteit van samenwerking bijdraagt aan het realiseren van de collectieve ambitie. Samen formuleert men een aantal succesbepalende factoren die nodig zijn voor het realiseren van de collectieve ambitie. Voor zover nog onduidelijk is wat de collectieve visie en ambitie precies zijn en hoe de werkprocessen eruit zien wanneer deze zijn gerealiseerd, maakt het team deze helder, zodat iedereen weet waar men gezamenlijk naar toe werkt. De veranderopgave vanuit het management neemt men in dit collectieve toekomstbeeld mee.

Wat

Onderwerpen die tijdens de bijeenkomst aan de orde komen:

Start bijeenkomst: 13.00 uur.

  • Ieders unieke verhaal: Hoe beleeft elk de huidige situatie? Wat is ‘t verlangen voor de toekomst?

  • Team ontwikkeling via Ik-Wij-Het-Zij: Ieder op zijn eigen eiland, of samen op avontuur?

  • Geschiedenis: Waar komen wij als team vandaan? Wat is ons gezamenlijke verhaal?

  • Onze collectieve ambitie: Gewenste situatie – Succesfactoren – Doelstellingen – Strategie.

  • Wat betekent dit toekomstbeeld voor onze samenwerking: 5 succesfactoren voor teamwork.

  • Wat vraagt dit toekomstbeeld van ons in de samenwerking met andere afdelingen?

  • Praktijkopdracht: Uitwerken van de visie/collectieve ambitie en succesbepalende factoren.

Einde bijeenkomst: 17.00 uur.

Waarom

Uit een langlopend onderzoek van Gallup onder bedrijven uit 7 verschillende industrieën in 45 landen blijkt dat business units die interventies krijgen gericht op sterktes, mogelijkheden en potentieel 10 tot 19% meer omzet en 14 tot 19% meer winst genereren. Waar zit het potentieel in deze groep?

Hoe

In deze bijeenkomst krijgt de groep meer inzicht in de eigen sterktes, zwaktes en ontwikkelpotentieel. Men maakt afspraken om meer van en met elkaar te leren, elkaar te bemoedigen bij tegenslag en elkaars verschillen productief te maken. Voor zover conflicten nog onderhuids sluimeren komen die op tafel. En men maakt nieuwe beloften naar elkaar om die conflicten op te lossen.

Wat

Onderwerpen die tijdens de bijeenkomst aan de orde komen:

Start bijeenkomst: 9.30 uur.

  • Terugblik op de voorbije periode en praktijkopdrachten: Waarin zijn wij als team in gegroeid?

  • Het huidige regelkader: Hoe gaan we daar nu mee om? Wat is ‘t effect? Hoe kan ’t slimmer?

  • Positionering: Wat is onze toegevoegde waarde? Hoe communiceren wij dat naar buiten toe?

  • Vakmanschap: Wat betekent de visie voor ons professionele gedrag? Wat heeft elk te leren?

  • Psychologische veiligheid: Wat heeft ieder nodig van de ander om zich gewaardeerd te voelen?

  • Feedback: Hoe kunnen wij meer leren van elkaar en elkaar bemoedigen bij tegenslag?

  • Actieplan en commitment: Wat verwachten wij van elkaar? Hoe gaan wij hierna verder?

Einde bijeenkomst: 17.00 uur.

Wat andere mensen zeggen

Ontdek hoe deelnemers de training hebben ervaren en welke inzichten zij meenemen naar de dagelijkse praktijk.

Ik wil direct aanmelden!

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt

Andere interessante trainingen

Team development programma projectmanagement team
Versterk de samenwerking binnen je projectteam. Verbeter communicatie, overdracht en projectresultaten met een praktische, systemische aanpak.
Team development programma management team
Ontwikkel een sterk managementteam met meer strategische samenwerking, effectief leiderschap en een gezamenlijke visie op de toekomst van de organisatie.
Team development programma adviesteam
Versterk de samenwerking, teamdynamiek en strategische impact van je adviesteam. Ontwikkel samen een sterke visie en klantgerichte aanpak.